青島美今專訪派多格寵物連鎖董事長李忠偉先生

           ----有夢想比創造財富更重要

    

北京宋莊,一片橙色和紫色相間的建筑,仿佛一夜之間悄然出現在這個充滿藝術與時尚氛圍的原創藝術園區。

充滿激情的色彩,巧妙布局的生態辦公環境,無不投射著一種青春的力量和時尚的氣息。

派多格,中國寵物行業第一品牌,致力于中國寵物行業的開拓與發展,十年的磨礪,已經擁有多家寵物加盟連鎖店,擁有了國內大的寵物教育培訓基地和O2O線上線下相結合的龐大的寵物用品銷售體系,鑄就了中國寵物行業中的多元化企業。

李忠偉,派多格的掌舵人,這位80后寵物行業的傳奇人物,有著與年齡不相吻合的穩重與格局,締造著寵物行業的一個個傳奇。

本期《IPET·寵物美容》走進派多格,與您一起分享李忠偉的故事,以及他一手締造的寵物行業傳奇……

 

歪打正著進入寵物行業

如今提起李忠偉,業界會被冠以其很多頭銜,派多格集團公司董事長,臺灣品牌發展聯合會理事連鎖店運營培訓講師國內特許經營行業實戰型企業規劃、管理、品牌運作資深人士……

但是作為如今的國內寵物行業資深經理人,在十年前李忠偉卻是門外漢,選擇這一行業時也是“歪打正著”。

 

十年前的李忠偉并不喜歡寵物,直到進入寵物行業。在接觸寵物行業短短的六個月時間里,李忠偉發現了寵物行業的前景及商機,于是一個年輕人懷揣著夢想毅然決然的開始了篳路藍縷創業的生涯。

沒有外部資金注入,原始資本幾乎為0,注冊資本靠墊付,辦公地方是在郊區農村,樓下是住戶生活用,樓上是派多格辦公用,客戶來拜訪,提前就拉響警鐘,讓住戶把衣服收起來,當現在再談起這些時,李忠偉笑稱派多格就是“郊縣天王”。

如果在資金上講派多格是真正意義上的白手起家的話,那從另一精神層面上講派多格又是富有的,一群年輕人無謂挫折、豪情萬丈,追求夢想的沖勁是所向披靡的。

 

與市場接軌的培訓

派多格從做寵物批發系統起家,后轉向連鎖加盟系統,這就需要給加盟商培訓,之前采取的是輸送式培訓,委托外部寵物美容學校培訓,后來不斷出現問題,于是轉向內訓,采用師父帶徒弟模式,隨著連鎖系統運作的成功,加盟商越來越多,這種模式已經不能滿足當時的需求,派多格經過調研,同時也發現美容師斷層的現象,于是2008年開設了派多格寵物美容學校,除了加盟商外,越來越多的外部學生也選擇了派多格,派多格從內訓轉到內外訓結合。

 

與追求名利、追逐賽場路線不同的是,派多格選擇與市場接軌,服務于終端,一旦明確這個定位后,派多格便決定不走賽場路線,不靠打比賽吸引眼球,美容學校的老師主要自己培養,著眼于基礎技術以及整體寵物店的管理運營培訓,實戰型專家授課細化每一個教學培訓步驟。全面豐富的一線實踐教學,讓每一位學員在不斷交流與總結中,提高實戰經驗與臨場發揮的技巧。讓學員更快的了解寵物行業,進入寵物行業,從事寵物行業。

學校目前主要有兩塊技術:美容和訓犬,美容方面,近年的發展已為國內沉淀了一些東西。訓犬方面,國內之前主要是針對工作犬的培訓,沒有貼合老百姓,2013年,派多格將店內模式和客戶需求結合了起來,在派多格店內寄養寵物,可送幾次誘導式訓練,經嘗試,反映很好,同時,未來在訓犬上面,收益會很高,經過訓練的犬可達到四五千左右。

 

為滿足公司自身快速發展的人才需求和為行業輸送更多的高素質技術和管理人才,2013年,派多格斥資搬遷到了北京宋莊原創藝術產業園區這座占地近萬平米的辦公區,派多格寵物學校重新規劃,建設成為軟硬件一流,國內甚至是亞洲地區大的寵物美容學校,派多格與河北農業大學結為戰略合作伙伴,走進寵物行業校企聯合辦學的新時代。作為派多格品牌發展的戰略之一,校企聯合將走進更多的高校,共同探索寵物行業新型人才的培訓之路

 

針對市場需求,開設特色課程

2014年,根據市場需求,派多格美容學校開設三個課程:

一是淘狗大學,淘狗大學是個經濟平臺,核心是傳授學院如何運用電子商務經營寵物用品,并且每位學員可以免費學習3天。

“如果免費,那派多格的利來自哪?”面對我們的疑問,李忠偉解釋說平臺的價值不在于競爭,在共贏,派多格做這塊也想以己之力對行業有所貢獻。

二是單只犬系統,很多人因為時間問題,像夫妻店等,拿出一個月的時間來學習寵物美容有點不現實,針對這個需求,派多格開設了更實用的單只犬教學班,用3-5天的時間集中學習一種犬的美容,在前幾期試講中每期都是人擠人,很受學生歡迎。

 

三是電子教學,這些年,派多格學校做的風生水起,有很多外地的學生因為時間和地域的原因,不方便去北京學習,隨著網絡的普及,派多格之前做過100多個電子教學課程片,輕松實現寵物美容技術的遠程教育模式。

四是商學院,商學院是派多格集團下屬的綜合性寵物行業技術培訓學校,校區3000多平米,能同時容納300到400個學員同時進行培訓,開設寵物美容師培訓、國際訓犬師培訓、店面運營師培訓、寵物養護專業培訓等專業技術課程,主要負責下屬加盟店的技術服務及行業專業人才的輸出,派多格集團公司整合多方優勢資源,強力出擊中國寵物行業人才培訓市場,打造寵物行業的黃埔軍校。

 

派多格發展的五個階段

中國企業的平均壽命為2.7年,李忠偉笑稱這相當于派多格在這十年的時間活了三回,已經是賺著了。這十年,提及派多格,業界會用很多詞語形容,如“一鳴驚人”,如“業界黑馬”等,面對所有的贊譽,李忠偉仍低調保持冷靜,他把派多格分為五個階段:

第一階段是草創期,2003年-2006年,作為一個白手起家的企業,這一階段是原始資本的積累過程,主要是為生存而奮斗。

    第二階段是形成期:2007年-2013年,派多格的核心業務和核心團隊在這一階段逐漸形成。

第三階段是規范期:2013-2015年,這一階段的主要任務是信息和團隊的規范。

第四階段是擴張期,2015-2018年,這將是寵物行業的井噴期,也將是派多格發展的井噴期,有了之前的積累,派多格在這一階段必將厚積薄發,沖出突圍。

第五階段是再造期,2018年之后。

 

派多格模式:“1米寬1000米深,專注3+1結構”

史玉柱說“企業只有聚焦,聚焦、再聚焦,方能成功”,李忠偉深得專注的精髓,口頭禪也是“1米寬1000米深”,面對錯綜復雜的市場環境,派多格將業務模式凝聚成3+1結構——寵物店連鎖加盟,寵物用品線上線下銷售,寵物美容技術培訓。派多格員工的胸牌分為四個顏色:灰色代表的是服務部門,紫色代表的是網絡事業部,橙色代表的是連鎖事業部,綠色代表的是培訓事業部。

 

寵物店加盟連鎖:派多格是中國寵物行業頭家通過商務部備案的特許連鎖經營企業,在全國各省擁有多家加盟店,這些加盟店中百分之六十以上的月收入均達到數萬元,有兩成以上的高達是十萬元以上。2014年,派多格還啟動了千城萬店工程,打造一加N的模式,計劃三年內在全國打造10000家派多格寵物連鎖店,成為寵物行業的“唯一”品牌。
    寵物用品銷售體系OTO是未來零售行業的發展趨勢,派多格整合自己的網絡資源,首先推出了OTO平臺服務體系,把線上銷售與加盟店的線下服務做了無縫對接,讓消費者享受到一站式的完美服務,成功綁定消費者,讓加盟店不再為了沒有顧客而煩惱。

寵物美容技術培訓:培訓事業部即寵物美容學校,是派多格整合多方優勢資源辦學,強力出擊中國寵物行業人才培訓市場,打造寵物行業的黃埔軍校。從連鎖事業部角度上講,屬于一個業務配套,它是為連鎖系統服務的,無論是從規模上講,還是未來引領行業上講,都將是領跑中國、接軌國際寵物行業的權威學校,也必將站在行業的至高點上。

內部體系3+1中每個模塊看似獨立,其實內部環環相扣,不可或缺,都在自己的位置上發揮著無可取代的作用。

 

派多格文化:關愛員工,從心開始

走進派多格,先映入眼簾的院子里面整齊排列的是兩輛寶馬,“獎勵用車”的標識貼在前窗玻璃上,這是今年年終員工的獎品。

李忠偉說,BMW代表時尚和激情,代表著一種進取精神,BMW是一個值得尊重的品牌和企業,品牌凝聚著太多年輕人對于汽車的夢想。派多格雖然在國內已經擁有多家寵物連鎖店,擁有了國內大的寵物教育培訓基地和O2O線上線下相結合的龐大的寵物用品銷售體系,在行業內形成一定的規模和影響力,但是應該很好的向包括BWM在內的優秀品牌和優秀企業學習,努力提高品牌價值和競爭實力,努力承擔責任服務社會。

 

走進辦公室,仿佛走進了一個生態園,放眼看去滿眼的綠色,低頭是酣暢游泳的魚,精心布置的圖書一角,到處跟行業相關的宣傳畫,每寸角落都是李忠偉親自策劃設計。

支持員工成長,讓四位員工參加清華大學經濟管理國際化總裁CEO班。

派多格開年聚首,李忠偉親自做飯迎接中層的到來。

春節,李忠偉攜員工帶上禮品,到北京周邊員工家里進行為其兩天的千里大拜年。

……

一點一滴,無不體現著李忠偉倡導的家文化,這種家文化不是口號,不是洗腦式的宣傳,而是李忠偉的胸懷。

 

 

責任,未來,夢想。這是懸掛在派多格會議室的一幅圖片上的內容。

李忠偉說,每天督促自己前行的動力,在于一個夢想——派多格的事業是一個夢想,更是一份責任。

面對每年600個億的龐大寵物市場,派多格,作為一家在寵物行業辛苦耕耘了10年的企業,從容淡定中透著一種堅毅和自信;李忠偉,精心布局全國寵物市場,每一步雖然都是謹慎前行,不斷挑戰自我,一言一行無不透露出創業的沖動。

 

對美容師箴言

 

就中國目前階段來說,寵物美容師是個流失率非常快的職業,據統計,入行1年內流失率為50%。對此李忠偉給美容師的箴言是美容師有兩條路可以選擇,一條是在技術上深造,成為資深美容師,在技術上沒有竅門可尋,只能勤學苦練,成長為資深美容師至少要需要三年的時間。另一條路是經營之路,但不是適合所有人,因為這條路更多的是需要人的悟性,悟性好的會成長的很快,縱觀國外寵物美容行業的發展,寵物美容工作室將是未來發展的趨勢。

“但是無論選擇哪條路,美容師必須要耐得住寂寞,沉得住氣。因為這個行業前景雖然是美好的,但道路是曲折的坎坷的。”李忠偉后說。

 

本文轉自《IPET·寵物美容》

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(責任編輯:寵物店加盟連鎖